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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Sumiço do documento enviado
Resolvida
10/10
Bernardo Amaral apresentou a reclamação
16 de janeiro 2021
Boa noite!
Solicitei para que uma amiga residente em Portugal fizesse o envio de um documento via correios de Almada para Lisboa. Foi postado no dia 14/12/20 às 13:06H um documento pelo CTT Laranjeiro (Almada) com destino a Procuradoria Geral da República em Lisboa. Porém hoje, 16/01/21 a PGR informa que não recebeu o documento ainda. Gostaria de saber se há alguma informação do que houve ou onde foi parar o referido documento.
NIF 299731006
FRCTT2020FR881072102/3371
Solicitei para que uma amiga residente em Portugal fizesse o envio de um documento via correios de Almada para Lisboa. Foi postado no dia 14/12/20 às 13:06H um documento pelo CTT Laranjeiro (Almada) com destino a Procuradoria Geral da República em Lisboa. Porém hoje, 16/01/21 a PGR informa que não recebeu o documento ainda. Gostaria de saber se há alguma informação do que houve ou onde foi parar o referido documento.
NIF 299731006
FRCTT2020FR881072102/3371
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2021
17 de janeiro 2021
Estimado(a) Cliente, Bernardo Amaral,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 53115221, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Informamos que recebemos a sua reclamação número 53115221, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Apoio ao Cliente
Bernardo Amaral avaliou a marca
22 de janeiro 2021
Problema resolvido!
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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