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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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CTT - Tentativa de burla
Resolvida
Maria Soares apresentou a reclamação
25 de junho 2020
Venho pelo presente informar que recebi duas mensagens para o meu telemóvel de tentativa de burla, dos números 933831513 e 1177, com o seguinte conteúdo: "Olá, nos temos uma encomenda em seu nome. Por favor , confirme o seu endereço de entrega: * PROIBIDO *://4mn.me/p2udf Até breve".
Quando tentei aceder a este site solicitaram o pagamento de 1 euros para entrega da encomenda (pay.vegacrm.net). Coloquei os meus dados do cartão de crédito e no final apareceu a seguinte mensagem: "Not found. The requested URL was not found on tis server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use anErrorDocument to handle the request".
Quando tentei aceder a este site solicitaram o pagamento de 1 euros para entrega da encomenda (pay.vegacrm.net). Coloquei os meus dados do cartão de crédito e no final apareceu a seguinte mensagem: "Not found. The requested URL was not found on tis server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use anErrorDocument to handle the request".
Data de ocorrência: 25 de junho 2020
26 de junho 2020
Exmo (a). Senhor (a)
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que face ao assunto reportado, foi enviada uma comunicação de resposta via e-mail.
Gratos pela sua melhor compreensão, apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
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Comentários
Reclamações semelhantes
Maria tive o mesmo problema. O que é certo e que não sei que encomenda e essa. Pior é que apesar de dizer esse erro conseguiram cobrar 1 euro e mais dinheiro.
Aconteceu me examente a mesma coisa, recebi um email no spam que por acaso deu conta de robot@vegacrm.net a dizer que ao ter pago 1 euro que tinha concordado com os termos, condições e políticas do site para o tempo experimental de 3 dias e que passado esses 3 dias o valor mensal seria 69$, e que poderia cancelar, mas todos os links que abro do email dão erro
Assim como deu quanto tentei fazer o da encomenda. No meu caso eu realmente esperava uma encomenda. Ja tentem entrar em contato com esse email, mas nada feito. Não quero ficar sem o dinheiro.
Aconteceu me o mesmo, tal e qual, será que alguém pode ajudar, não o que fazer para reverter esta situação...
A mim aconteceu exatamente a mesma coisa, já tentei mandar um email, mas não chega ao destinatário, e recebo uma notificação a dizer que a caixa do correio está cheia e que tente mais tarde.
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