Boa Noite,
Fiz uma encomenda pela site da Gearbest, que vem pelo postnl e que é posteriormente entregue pelos CTT, em que solicitei um produto, ao receber a encomenda deparei me que a encomenda estava trocada entrei em contacto com o site que me informou que tinha enviado bem a encomenda e que os serviço de entrega e que se tinham enganado e trocado as encomendas. Gostaria de saber como posso processar este assunto para poder ter a minha encomenda?
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