Hoje ao tentar enviar uma carta utilizando um dos muitos envelopes de correio azul que tenho em meu poder, a funciuonária do posto dos correio da freguesia de São Luís disse, me que o envelope que possuia já era válido e que teria de adquirir o novo modelo. Apesar de achar um absurdo, uma vez que tenho muitos envelopes do modelo antigo para utilizar, assim o fiz e comprei outro por cerca de 1€.
Por isso apresento duas reclamações:
1- A pessoa que me atendeu está enganada pois contato que o prazo para utilização dos enevelopes antigos foi adiada para o final de Junho de 2022;
2- Não posso aceitar que os mais de 100 envelopes que ainda tenho em meu poder sejam descartados. Para além de um prejuízo pessoal de mais de 100€, é uma verdadeiro atentado ao desperdício dos recursos naturais.
Pelo exposto agradeço que:
a) Sejam.me ressarcidos os 1,20€ que gastei hoje na compra de um envelope novo;
b) Garantam a aceitação dos envelopes antigos até que se esgotem.
Poderia exigir o reembolso do valor dos envelopes que tenho atualmente, mas isso não resolveria o desperdício dos recursos naturais na produção dos envelopes antigos.
Agradeço uma resposta rápida para este assunto que considero uma afroonta aos consumidores, pois quando adquirimos estes envelopes não havia prazo de validade para os mesmos.
Como os melhores cumprimentos.
Marcos.
Data de ocorrência: 25 de maio 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.