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CTT - Vale postal não recebido

Sem resolução
55643521
78
Vera Lopes apresentou a reclamação

No passado dia 22 de Janeiro foi enviada uma encomenda a cobrança à qual o destinatário recebeu e os CTT dizem ter emitido o vale dia 28. Acontece que até hoje não recebi vale nenhum e já apresentei várias reclamações sem resposta.
Acho isto inadmissível!

N. Ocorrência SR0001120981
N. Objecto OC237705701PT
18 fev 2021
CTT adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente, Vera Lopes,

Informamos que recebemos a sua reclamação número 55643521, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.

A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Atenciosamente,
Apoio ao Cliente

07 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)