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CTT - Simplificámos a comunicação consigo. Descubra o novo formulário de contacto

Os CTT lançaram recentemente uma nova ferramenta de self-service com um formulário de contacto dinâmico. Este é o canal preferencial de contacto com os CTT e foi desenhado para aumentar a eficiência e diminuir o tempo de resposta.

A ferramenta conta com a tecnologia da start-up portuguesa Cleverly e assenta num mecanismo de Inteligência Artificial que interpreta as mensagens escritas pelos utilizadores do site dos CTT, dirigindo-os, de acordo com o conteúdo das mesmas, para artigos de ajuda ou permitindo o encaminhamento direto para o Apoio ao Cliente. Saiba mais em ctt.pt


Esta informação é da exclusiva responsabilidade de CTT.