Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
68,4%
Tempo Médio de Resposta
31,1%
Taxa de Solução
36,8%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
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...
Cubanas Shoes43.2

Cubanas Shoes - Matéria prima de baixa qualidade

Sem resolução
Anabela
Anabela apresentou a reclamação
9 de junho 2021
Comprei uns tênis á um anos da marca cubanas custaram me 90€.Adorei os tênis e tenho andado muitas vezes com eles nunca os lavei na máquina, porque como têm camurça então passava um pano .
Ontem estava eu a calçar e reparei que por baixo da sola estão cortados ,raxados como se os cortasse ao meio com uma faca ..... Fiquei pasmada um ano e acontece isto numa marca tão conceituada até parece que tenho os tênis á 20 anos
Data de ocorrência: 9 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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