Cubanas Shoes

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Cubanas Shoes - Rasgo

Em tratamento
8651817
750
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Helena Mourinho apresentou a reclamação

Boa noite,venho por este meio demonstrar o meu descontentamento em relação ás minhas galochas rainy500.Como são um modelo sazonal têm muito pouco uso,ou seja só mesmo em dias de chuva e ontem qual não foi o meu espanto quando deparei com um rasgo na zona do peito do pé...Como ainda estão dentro da garantia(foram compradas em Janeiro 2016 na Made in do Algarve) gostaria de saber se me podem ajudar a resolver este problema.Obrigada.

07 Mar2017
Cubanas Shoes adicionou uma resposta

Boa tarde Sra. Helena Mourinho, julgo que o seu pedido de ajuda já foi respondido pela marca por outros meios, indicando que deve entregar as galochas no ponto de venda onde foram adquiridas para que possa ser encaminhada para a melhor solução. Esperamos conseguir compensá-la pela situação. Atentamente equipa Cubanas

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