Cubo Mágico Design - Mau serviço prestado - plataforma web

No dia 11/05/2020 adjudiquei à empresa Cubo Mágico Design uma plataforma web destinada à difusão de concertos, cursos e aulas online.
Foi-me apresentado um orçamento cujo valor total era de 1980,00€+IVA.
Como adiantamento foram feitos os seguintes pagamentos: 11/5 92.25€+350€; 12/06 260€; 8/7 200€; 9/7 1082,4€; 10/7 43€; 16/7 51.56€ e 5/8 32€, num total de 2111,00€.
Os sucessivos prazos de entrega - 2/8/2020, foram repetidamente adiados, nomeadamente, para 15/9 e, a partir daí, semanalmente, até ao passado dia 12/12.
Após várias ameaças de denuncias, a empresa enviou, em 7/12, o "trabalho" como concluído.
Auditado o trabalho por um especialista verifica-se que o mesmo não está minimamente operacional, nem reflete nada do solicitado ou proposto, não cumpria nem com 40% do contratualizado. Não me servia de nada.
Assim, em 12/12 solicitei a devolução dos valores pagos dando como data limite 17/12, o que não aconteceu.
Concluo que não tem capacidade técnica, nem pretendia fazer o trabalho, mas apropriar-se das importâncias adiantadas, das quais nunca emitiu qualquer fatura, usando referências multibanco e paypal, como meios de pagamento.
Estes sucessivos adiamentos, a que correspondem as mais diversas e improváveis desculpas, fazem-me suspeitar que será um modus operandi reiterado que tem como finalidade arrecadar as importâncias que vão sendo adiantadas para a elaboração dos trabalhos, mas que nunca estarão finalizados por falta de know-how, ou por outro motivo que desconhecemos.