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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de jose duarte
há 1 semana
Em tratamento
Nova resposta
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CustoJusto.pt - Burla anuncio 30802141

Boa tarde,

Uma vez mais lamentamos a situação que nos reporta. Infelizmente não nos é possível prever o comportamento de determinados utilizadores.

O CustoJusto apela sempre a que as transacções sejam realizadas em mão, para evitar esta e outro tipo de situações, como poderá verificar nas nossas recomendações sobre como comprar e vender em segurança em:

http://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra

Relembramos que, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades, pois oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.

Encontramo-nos disponíveis através do nosso serviço de apoio ao cliente, em:

https://www.custojusto.pt/ajuda

Cumprimentos,
A equipa do CustoJusto

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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de Marta Ribeiro
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
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CustoJusto.pt - Burla

Boa tarde Marta,

agradecemos a informação.

A conta do anunciante foi bloqueada e o anúncio apagado.

Encorajamos que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a Polícia nestes casos.

Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:

https://www.pj.pt/

Caso necessite de mais alguma informação não hesite em contactar-nos por aqui: https://www.custojusto.pt/ajuda-contacto

Melhores cumprimentos,

Pedro
A Equipa do CustoJusto.pt
--
CustoJusto.pt - Compre e venda perto de si!


Visite a nossa secção de ajuda:
- https://www.custojusto.pt/faq.htm
- https://www.custojusto.pt/regras.htm
- https://www.custojusto.pt/compra.htm

1 consumidor gosta disto
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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de Armando
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
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CustoJusto.pt - Burla - anuncio

Boa noite,

No seguimento dos seus dois contactos para o nosso serviço de apoio ao cliente, nos dias 15 e 17 de Junho, foi-lhe sempre dada resposta. Recomendámos ainda que apresentasse queixa junto das autoridades, pois nestes casos colaboramos sempre com a Polícia, sempre que nos é solicitado.

Para uma utilização segura do nosso site, sugerimos sempre que consulte as nossas recomendações, para uma compra segura:

http://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra

Para qualquer questão adicional, poderá sempre contactar-nos através de qualquer uma das respostas que lhe foram dadas, por parte do nosso serviço de apoio ao cliente.

Melhores cumprimentos,

Tiago
A Equipa do CustoJusto.pt
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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de Rui Quintas
há 3 meses
Em tratamento
Nova resposta
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CustoJusto.pt - Fechado o negócio, enviado 50% do valor, nunca mais respondeu

Olá Rui

Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Embora o CustoJusto solicite que todos os anunciantes nos facultem informações fidedignas, e a nossa equipa de revisão faça o possível para analisar da melhor forma todos os anúncios inseridos no nosso site, as informações publicadas são sempre de total responsabilidade do anunciante, tal como especificado nos nossos Termos e Condições.

Recomendamos sempre a consulta das nossas recomendações sobre como comprar e vender em segurança em: http://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra

Se de algum modo foi lesado, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.

Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:

http://www.pj.pt/
 
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento, através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em: https://www.custojusto.pt/ajuda

Melhores cumprimentos,

Tiago
A Equipa do CustoJusto.pt
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Visite a nossa secção de ajuda:
- https://www.custojusto.pt/faq.htm
- https://www.custojusto.pt/regras.htm
- https://www.custojusto.pt/compra.htm

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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de Ines
há 3 meses
Em tratamento
Nova resposta
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CustoJusto.pt - Vitima de burla

Olá Inês,

Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Infelizmente, não nos é possível prever o comportamento de determinados utilizadores, neste caso específico, prever o envio de um comprovativo de transferência falso.

Ao vender um artigo, recomendamos vender um determinado artigo, recomendamos que o pagamento seja realizado contra entrega. Poderá consultar as nossas recomendações em: https://www.custojusto.pt/ajuda-compra?section=enviar

Se de algum modo foi lesado, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.

Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:

http://www.pj.pt/
 
Relembramos que nos encontramos inteiramente disponíveis através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em https://www.custojusto.pt/ajuda

Melhores cumprimentos,

Tiago
A Equipa do CustoJusto.pt
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Visite a nossa secção de ajuda:
- https://www.custojusto.pt/faq.htm
- https://www.custojusto.pt/regras.htm
- https://www.custojusto.pt/compra.htm

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CustoJusto.pt respondeu à reclamação de Enio Viegas
há 3 meses
Em tratamento
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CustoJusto.pt - Aprovação de anúncios

Bom dia,

Reenviámos o email em questão, pelo que sugerimos que verifique. Caso não localize o mesmo, por favor verifique também na caixa de spam.

Obrigado.

Melhores cumprimentos,

Tiago
A Equipa do CustoJusto.pt
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