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CustoJusto.pt - Burla em compra de ps4
Resolvida
1/10
Júlia Alves apresentou a reclamação
25 de novembro 2020
No dia 13 de novembro contactei um Sr. Antonio, de Aveiro, que tinha um anuncia de uma playstation 4 + jogo Fifa. Respondeu-me muito prontamente e logo acordamos o valor de 150€. Paguei no mesmo dia, através de mb way para o número 910 896 982.
Ficou de me enviar o comprovativo e nunca mais enviou. Desde aí que todos os dias pergunto e diz sempre que me envia quando chegar a casa. Agora já nem responde.
Ficou de me enviar o comprovativo e nunca mais enviou. Desde aí que todos os dias pergunto e diz sempre que me envia quando chegar a casa. Agora já nem responde.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2020
26 de novembro 2020
Bom dia,
Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Para uma resposta mais directa e optimizada, sugerimos que nos contacte directamente através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em:
https://www.custojusto.pt/ajuda
Infelizmente não nos é possível prever o comportamento de determinados utilizadores. Embora a nossa equipa de revisão faça o possível para analisar da melhor forma todos os anúncios inseridos no nosso site, as informações publicadas são sempre de total responsabilidade do anunciante, tal como especificado nos nossos Termos e Condições.
Se possível, contacte-nos pelo nosso serviço de apoio ao cliente, para que possamos tentar obter mais detalhes acerca desta situação.
De modo a evitar situações como a que nos relata, ou mesmo outras situações como a deterioração de artigos enviados por correio, recomendamos sempre a consulta das nossas recomendações sobre como comprar e vender em segurança em:
* PROIBIDO *://www.custojusto.pt/ajuda.htm?page=compra
Se de algum modo foi lesado, encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.
Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:
* PROIBIDO *://www.pj.pt/
Obrigado.
A Equipa do CustoJusto.pt
Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Para uma resposta mais directa e optimizada, sugerimos que nos contacte directamente através do nosso serviço de apoio ao cliente, disponível em:
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Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:
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Obrigado.
A Equipa do CustoJusto.pt
Júlia Alves avaliou a marca
11 de novembro 2022
nada ficou resolvido porque nestas aplicações não temos identificação de ninguem então burla-se a torta e a direito. o conselho é nunca as utilizar e assim não somos burlados.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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