CustoJusto.pt
CustoJusto.pt Marca do Mês
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Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
72%
Taxa de Retenção de Clientes
80%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Custojusto, Unipessoal, Lda

CustoJusto.pt - Burla não resolvida

Resolvida
João Carlos
João Carlos apresentou a reclamação
14 de maio 2019

Venho por este meio reclamar de um utilizador do Custo justo, desde o dia 23 de Abril que espero por uma encomenda e até agora ainda nada, reportei 2×s essa pessoa e o custo justo ainda não me soube responder.
O utilizador afirma ja ter enviado mas o que é certo é que ainda não veio nada e hoje para ver se o apanhava, fiz outra conta custo justo com outro nome, mandei lhe mensagem e respondeu me que o artigo estava disponível, vergonhoso..
Quero o reembolso de 16,50€, hoje fui eu para a próxima pode ser com outra pessoa.

O assunto continua, agora a pessoa já nem me responde, tenho as conversas todas guardadas.

Data de ocorrência: 14 de maio 2019
CustoJusto.pt
14 de maio 2019
Boa tarde,

Pedimos que nos contacte através do seguinte endereço: https://www.custojusto.pt/ajuda-contacto, para que a nossa equipa de Apoio ao Cliente possa dar seguimento à situação reportada.

Cumprimentos,

Pedro
Equipa do CustoJusto.pt

Visite a nossa secção de ajuda:
- * PROIBIDO *://www.custojusto.pt/faq.htm
- * PROIBIDO *://www.custojusto.pt/regras.htm
- * PROIBIDO *://www.custojusto.pt/proibido.htm
- * PROIBIDO *://www.custojusto.pt/compra.htm
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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