CustoJusto.pt - Envio de telemóvel em que a pessoa fez a transferência e logo de seguida cancelou

Andreia apresentou a reclamação

14 de outubro 2020

Tenho um anuncio no custo justo a vender um iphone 11 pro max dourado e a senhora carla salgueiro sousa pinto mandou me uma me uma mensagem a dizer que estava interessada para eu lhe mandar o meu nib de conta para a mesma poder proceder a transferencia, ela fez a transferencia mas ao que parece cancelou a logo no momento asseguir pois ela mandou me o comprovativo dia 8/10 e hoje ja sao 14/10 e nao tenho o dinheiro na conta e ja lhe enviei o telemovel e ao que parace ja foi entrege noutra morada que nao a que ela me indicou para enviar

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de outubro 2020

CustoJusto.pt

17 de outubro 2020

Olá Andreia,

Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Para uma resposta rápida e eficaz, sugerimos que contacte o nosso serviço de Apoio ao Cliente, disponível em:

https://www.custojusto.pt/ajuda

Encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.

Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:

* PROIBIDO *://www.pj.pt/

Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão adicional.

Melhores cumprimentos,

A Equipa do CustoJusto.pt

Esta reclamação foi considerada sem resolução