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CustoJusto.pt - Envio de telemóvel em que a pessoa fez a transferência e logo de seguida cancelou

Em tratamento
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Andreia apresentou a reclamação

Tenho um anuncio no custo justo a vender um iphone 11 pro max dourado e a senhora carla salgueiro sousa pinto mandou me uma me uma mensagem a dizer que estava interessada para eu lhe mandar o meu nib de conta para a mesma poder proceder a transferencia, ela fez a transferencia mas ao que parece cancelou a logo no momento asseguir pois ela mandou me o comprovativo dia 8/10 e hoje ja sao 14/10 e nao tenho o dinheiro na conta e ja lhe enviei o telemovel e ao que parace ja foi entrege noutra morada que nao a que ela me indicou para enviar

Esta reclamação tem um anexo privado
17 Out 2020
CustoJusto.pt adicionou uma resposta

Olá Andreia,

Desde já lamentamos a situação que nos reporta. Para uma resposta rápida e eficaz, sugerimos que contacte o nosso serviço de Apoio ao Cliente, disponível em:

https://www.custojusto.pt/ajuda

Encorajamos a que apresente queixa junto às autoridades. Oferecemos total cooperação com a polícia nestes casos.

Poderá encontrar os contactos da Polícia Judiciária da localização mais conveniente em:

http://www.pj.pt/

Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão adicional.

Melhores cumprimentos,

A Equipa do CustoJusto.pt

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