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CustoJusto.pt - Reclamação do anunciante

Sem resolução
Filipe Mendes
Filipe Mendes apresentou a reclamação
2 de abril 2020
Boa noite, venho reportar uma situação pela qual fui vítima da falta de envio de um artigo. Depois de ter acertado o valor(20,00€) duma peça usada respeitante a um veiculo, procedi ao depósito(dia 06\03\2020) antecipado do valor ao balcão do banco da conta do anunciante (Nelson Félix de Arruda dos Vinhos), na categoria Pro. Sim antecipado, pelo facto de em conversa telefónica ter questionado o vendedor se fazia o envio à cobrança.. obtendo como resposta que sim, mas que ainda a semana passada enviou umas quatro encomendas e voltaram para trás. (Isto dito pelo anunciante)...e então para que o indivíduo visse que estava a falar com gente séria, antecipei-me no pagamento.. Entre telefonemas, troca de mensagens inclusive com a esposa e com a filha do anunciante, que poderei provar, obtive como desculpas por até hoje não ter recebido a encomenda foram as seguintes:
Estou doente, não encontro a peça, amanhã ligo..etc,etc..em que depois nem mensagens, nem telefonemas, nada!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de abril 2020
CustoJusto.pt
4 de abril 2020
Boa tarde Filipe,

agradecemos a informação.

Iremos contactar o anunciante e tentar perceber o motivo pelo não envio da encomenda.

Caso necessite de mais alguma informação não hesite em contactar-nos por aqui: https://www.custojusto.pt/ajuda-contacto

Melhores cumprimentos,

Pedro
A Equipa do CustoJusto.pt
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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Os portais de publicação de anuncios (olx, cj etc...)nada podem fazer. Mesmo!
O que podemos fazer é pressionar para que removam as contas desses utilizadores.
Isso sim é da responsabilidade deles!
Veja esta contra-queixa e partilhe o mais possivel. Temos de fazer algo para começar a correr com esses burlões...
Portal da Queixa - queixa nº44262920