Performance da Marca
4.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,4%
Tempo Médio de Resposta
0,6%
Taxa de Solução
2,6%
Média das Avaliações
15,9%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
CVmaker B.V.

CVmaker - Pagamento

Resolvida
Celia Daniela Mesquita dos Santos
Celia Santos apresentou a reclamação
18 de junho 2020
Venho por este meio reclamar com esta empresa. No dia 8 de junho entrei no site cvmaker para fazer um currículo, tudo muito bem. Quando termino reparo que tinha que fazer um pagamento de 2,95€. Assim o fiz. Não tinha informação nenhuma de que a renovação era feita mensamente e por um valor de 14,95€ ( absurdo). No dia 17 de junho andei a ver os meus emails e entrei nesse mesmo site e fiz o cancelamento da subscrição, do qual recebo de imediato um email a dizer que teria de pagar um valor de 14,95€. Isto é inadmissível. Não vou tolerar esta situação. Se tivesse visto essa informação no site nem teria feito lá o meu currículo. Querem fazer das pessoas parvas.
Atenciosamente
Célia Santos
Data de ocorrência: 18 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Conseguiu resolver? Ou teve de pagar? Eu não paguei porque o cartão caducou mas não quero ter de pagar ou ter problemas legais.

Foi mesmo comigo! também tenho que pagar 14,95. Estou chocada!