Ranking na categoria
Cyrana Portugal, Unipessoal LDA
-
210 608 337
Chamada para a rede fixa nacional - Av da Liberdade 36 6º andar, 1250-145, Santo Antonio de Lisboa, Lisboa
- solucao@cyrana.com
Cyrana - Cobranças indevidas
Resolvida
1/10
Caetano Jr apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2023
Aderi ao serviço numa loja Xiaomi. Foi-me explicado que pagaria um valor fixo por mês e que a partir de algum tempo o valor pago iria acumular para descontar em compras futuras.
Nada disto se confirmou. A única coisa que tem acontecido são débitos diretos sem uma periodicidade lógica e com valores inesperados.
Exijo o cancelamento e devolução do dinheiro.
Nada disto se confirmou. A única coisa que tem acontecido são débitos diretos sem uma periodicidade lógica e com valores inesperados.
Exijo o cancelamento e devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2023
1 de fevereiro 2023
Bom dia Caetano,
Agradecemos por nos informar sobre o seu caso. Já transferimos os seus dados para o departamento correspondente para que um agente possa lhe ajudar.
Estamos a sua disposição para o que precisar.
Cumprimentos,
Agradecemos por nos informar sobre o seu caso. Já transferimos os seus dados para o departamento correspondente para que um agente possa lhe ajudar.
Estamos a sua disposição para o que precisar.
Cumprimentos,
Caetano Jr avaliou a marca
15 de fevereiro 2023
Condições demasiado ambíguas. Perderam totalmente a minha confiança.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.