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Chamada para a rede fixa nacional - Av da Liberdade 36 6º andar, 1250-145, Santo Antonio de Lisboa, Lisboa
- solucao@cyrana.com
A mais de 1 ano espero o reembolso da empresa, por ter me ofertado um serviço que nunca existiu. Debitaram da minha conta valores que somaram 209,00€ com a promessa…
Desde o inicio do meu contrato que falham com pagamentos. Muitas vezes retiram dinheiro em duplicado, ás vezes em triplicado, saem valores diferentes e muito além…
Cancelei a subscrição com a Cyrana e um mês depois tiraram-me novamente dinheiro da conta. Pedi um reembolso em Setembro do ano passado e foi-me dito que receberia…
Ando há meses a tentar reaver valores cobrados em excesso já fiz tudo desde envio de comprovativos dos valores debitados e cobrados em excesso e apesar de toda…
Já registrei uma reclamação em relação ao atraso no pagamento do reembolso e no dia 4 de maio recebi um e-mail informando que o valor seria creditado na minha conta,…
Boa noite. Venho por este meio expor o meu caso, para obter ajuda. Aquando da compra de um relógio na loja Xiaomi, foi-me "impingido" um seguro Celside + programa…
Tenho dois reembolsos pendentes de recepção. Este VALOR monetário e este artigo (num total de 1470€) , são meus por direito. A nivel contratual está lá tudo explicito.…
Boa tarde, dia 23-11-2022 liguei para o apoio ao cliente da CYRANA para reportar um problema grave. O meu contrato implica uma cobrança de 49,99euros a cada 15…
Infelizmente, teve de chegar a este ponto, uma vez que por mais contactos telefónicos, emails, formulários de reclamação, a minha situação continua por resolver.…
Foi debitado em minha conta o valor de 49,99 mais 9,99 no qual me disseram que não seria debitado nada , somente se eu quisesse o serviço, em momento algum foi…
