Performance da Marca

65.7

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

96,4%

Tempo Médio de Resposta

55%

Taxa de Solução

56,5%

Média das Avaliações

79,2%

Taxa de Retenção de Clientes

76,9%

Ranking na categoria

Lojas de venda de sofás

1 Sofás Zone 84.3

2 Sítio do Móvel 65.7

3 D+ Sofás 65.7

223212024
Chamada para a rede fixa nacional
Rua do Jardim nº31
4405-827 Vila Nova de Gaia
geral@dmaisofas.com

D+ Sofás - Devolução do dinheiro

José Costa apresentou a reclamação

11 de janeiro 2023

Encomendei um espelho, ao fim de 3 meses não está pronto, pedi a devolução no inicio de Dezembro e até hoje nada, nunca vi nada assim

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2023

D+ Sofás

12 de janeiro 2023

Bom dia Sr josé
Pode enviar a sua nota encomenda para o mail :

dmaisofas@gmail.com

Obrigado
D+Sofás

José Costa

27 de janeiro 2023

E continuo sem resposta!

D+ Sofás

7 de abril 2023

Bom dia
Situação resolvida

Equipa D+Sofás

D+ Sofás

26 de maio 2023

Bom dia temos tentado contactar mas sem sucesso
Pode enviar o contato para o mail : dmaisofas@gmail.com

Equipa
D+ Sofás

D+ Sofás

29 de fevereiro 2024

Boa tarde
Situação resolvida
Equipa
D+Sofás

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