D+ Sofás - Incumprimento

Maria Borges apresentou a reclamação

12 de janeiro 2023

Na data acima referenciada, fiz encomenda de um sofá paguei a importância solicitada, ou seja a entrada para efectuar a encomenda e até hoje 12/01/2021 ainda não resolveram o assunto. Acabei por pedir o reembolso do valor pago e nem dão resposta.

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2023

D+ Sofás

12 de janeiro 2023

Bom dia Sra Maria
Pode enviar a sua nota encomenda para o mail

dmaisofas@gmail.com

Obrigado
Equipa D+Sofás

Maria Borges

12 de janeiro 2023

Bom dia. A minha nota de encomenda é o n. 908C de 26/10/2021 e vinha assinada por Ligia Pereira

Maria Borges

10 de fevereiro 2023

Foi-me pedido a nc. E respondi que com foi onlaine foi apagada do sistema ao qual solicitei segunda via da mesma que é o n. 908-C e ao qual ainda não obtive resposta.

Maria Borges

24 de fevereiro 2023

A D+Sofás continua sem me dar solução o que acho de uma irresponsabilidade e falta de respeito para com os clientes.

Maria Borges

8 de abril 2023

Continuo à espera do envio da segunda via da nota de encomenda.

D+ Sofás

10 de abril 2023

Bom dia Sra Maria
Amanhã entraremos em contacto consigo para esclarecer umas dúvidas

Atentamente
Equipa D +Sofás

D+ Sofás

11 de junho 2023

Bom dia Sra Maria
Tudo resolvido

Equipa
D+Sofás

Maria Borges

11 de junho 2023

A D+Sofás diz que está resolvido quero saber como e quando pois não tenho o sofá nem a devolução dos 70€ que paguei quando fiz a encomenda como prova de pagamento qye envio em anexo.