Dachser Portugal - Falha na entrega de encomenda

VComprei no dia 8, um produto no site Juguetilandia. Tinha indcação de data de emtrega 12 ou 13 de julho.
Não foi entregue até dia 13, e no seguimento, encontrava-se desde dia 8 com o transportador. Contactei empresa fornecedora apos o que, nesse mesmo dia fui contactada pela Dascher para agemdar entrega. disseram não poder indicar horario de entrega, confirmaram todos os dados da morada, e, agendaram para dia 14. No dia 14 (data definida para entregaram) não entregaram, dia 15 também não. A encomenda está desde dia 15 com indicação de estar em distribuição. Até hoje, dia 18, não fizeram entrega nem me voltaram a contactar.
Talvez a pior entregadora da minha experiência com este tipo de serviços.
Não realizarei mais compras em nenhuma empresa que tenha a distribuição/entrega contratada a Dachser.
Péssimo serviço, péssimo atendimento, muito, muito mau.