Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,9%
Tempo Médio de Resposta
12,6%
Taxa de Solução
24,2%
Média das Avaliações
17,8%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
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Dachser Portugal - O atraso de entrega foi justificado com engano do número de contacto

Sem resolução
Luísa Morais
Luísa Morais apresentou a reclamação
26 de julho 2019

O atraso de entrega foi justificado: o motorista enganou-se num algarismo do número de contacto. É claro que é uma má justificação porque existe uma morada cedida pelo cliente ao fornecedor.

Data de ocorrência: 26 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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