Dádiva Numérica - Unipessoal Lda
Dádiva Numérica - Unipessoal Lda
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
28,6%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Mediação Financeira
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Dádiva Numérica - Unipessoal Lda31.4
Dádiva Numérica - Unipessoal Lda
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Dádiva Numérica - Unipessoal Lda - Resposta de empréstimo

Resolvida
10/10
Gilmar Mendes Oliveira
Gilmar Oliveira apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Ola boa tarde, gostaria de expressar o meu descontentamento como esta entidade esta a tratar a minha situação, fiz um emprestimo, me deram como.aprovado e para dar seguimentos no processo teria que pagar 90 euros,paguei me enviaram o contrato e os pedidos dos documentos necessários para finalizar o empréstimo e depositar em mi ha conta bancária, enviei os documentos e tem mais de semanas , liguei e madaram me aguardar para avaliação que em tres 3 dias teria o retorno, e ate o .omento nada, ja enviei varios e-mails e nada de resposta concreta, so pedido de enviar documentos, paraece ate uma resposta eletrônica automática, gostaria de contacto dos responsáveis a .e darem uma resposta, obrigado.
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
Gilmar Mendes Oliveira
Gilmar Oliveira avaliou a marca
7 de setembro 2022

Gostaria de parabenizar a equipa da Dadiva numérica pela a atenção ao neu pedido, houve um equívoco de meios de comunicação entre ambas as partes, mas ta tudo resvido, a equipa tem um atendimento excelente, gostaria de deixar uma sugestão para melhorar ainda mais o atendimento , aumentar mais a equipa para melhor atender, mas no mais requisitos ta de nota 10.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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