Daikin Portugal
Daikin Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
  • 214268700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício D. Maria I, Piso 0 ala A/B
    Quinta da Fonte
    2770-229 Paço de Arcos
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Daikin Portugal - Ar condicionado

Sem resolução
Pedro Vieira
Pedro Vieira apresentou a reclamação
21 de dezembro 2022
Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com esta empresa e que segundo dizem ser a melhor marca de ar condicionados em Portugal, pois na minha situação fiquei desagrado com com esta marca pois tenho uma placa eletrônica queimada já a 3meses e ainda não tenho a placa eletrônica enviada pela a marca o meu instalador dos aparelhos já fez várias tentativas para a daikin Portugal que lle enviem o material pedido e o só dizem que tem de esperar pois estão com ruptura de stock derivado a guerra ?o que não compreendo é que como uma grande marca como dizem ser a daikin Portugal não tem stock de peças para as avarias dos seus aparelhos já vai 3meses(acho que este inverno vai ser mesmo ao frio??) e o mais interessante é que o o meu instalador que instala aparellos de outras marcas Mitsubishi etc.... tem as peças no mais tardar entre 5 e 10dias e nao falam em rutura de stock nem (Guerra) e já para não falar de um simples orçamento da placa eletrônica na altura (3meses) que a daikin demorou 3 semanas a responder ao meu instalador (resumindo deixa me muito a desejar está marca que está considerada uma das melhores que nem um simples problema consegue resolver.......
Data de ocorrência: 11 de outubro 2022
Pedro Vieira
19 de janeiro 2023
Não está nada resolvido não dão resposta.....
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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