Daikin Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Daikin Portugal - Falta de assistência

Sem resolução
Sandra Cristina Faria Fernandes
Sandra Fernandes apresentou a reclamação
14 de março 2023
Em 2015 fiz a instalação de uma bomba de calor aquecimento +aquecimento de águas sanitárias.
Quando foi para fazer a instalação a impresa instaladora tudo foi p mar de rosas até pagar o serviço.
Dai para a frente tudo tem sido um pesadelo, sempre que tenho um problema, preciso de telefonar vezes sem fim, e quando aparece faz o básico e vai embora com a desculpa que tem muito trabalho.
Para fazer uma manutenção nunca à disponibilidade.
Contactei a assistência da daikin para que eles façam pressão para que os representantes deles deiam boa assistência e disseram me que não podem fazer nada o que fizeram foi dar me o contacto de outras empresas.
Para vender está tudo pronto o pior é dar assistência.
Deviam escolher e formar melhor os representantes deles, afinal são esses a cara da daikin
Data de ocorrência: 14 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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