Danone - Descontos
Intermarché de um momento para o outro deixou de aceitar descontos dos pontos acumulados. E o gerente… ler reclamação
Danone Portugal SA
Telefone: 808 297 919
MoradaE-mail
danone.informa@danone.com
Website
http://www.danone.pt/
Intermarché de um momento para o outro deixou de aceitar descontos dos pontos acumulados. E o gerente… ler reclamação
Intermarché de um momento para o outro deixou de aceitar descontos dos pontos acumulados. E o gerente da Intermarché da Galiza, Estoril, ainda insinuou que o vale… ler reclamação
Sim, Pingo Doce aceita sempre. Intermarché é que apeteceu deixar de aceitar. E essa empresa nunca tem descontos nos vosso iogurtes.
Cumprimentos.
Boa tarde Caro Hugo Soares,
Agradecemos uma vez mais o contacto com a Danone Portugal.
Recomendamos, se possível, experimentar utilizar o cupão em outra loja, caso contrário solicitamos novamente que nos envie uma fotografia/print do cupão em questão, para que possamos verificar.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o e-mail danone.informa@danone.com.
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com.
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Bom dia Caro Hugo Soares,
Agradecemos desde já o contacto com a Danone Portugal.
Nos cupões está impresso "Não acumulável com outras promoções em vigor" , logo a superfície comercial poderá ou não aceitar acumular o cupão com a promoção em vigor, esta informação sempre esteve em vigor, mas sabemos que algumas lojas aceitam os cupões mesmo em promoção, é um direito dos mesmos, aceitar ou não.
Contudo, para que possamos verificar o reportado, solicitamos que nos envie uma fotografia/print do cupão em questão.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o e-mail danone.informa@danone.com.
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com.
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Intermarché de um momento para o outro deixou de aceitar descontos dos pontos acumulados. E o gerente da Intermarché da Galiza, Estoril, ainda insinuou que o vale… ler reclamação
Caro Consumidor,
No âmbito da reclamação que nos fez chegar, informamos que procedemos à rastreabilidade do produto em questão junto da fábrica produtora do mesmo.
Como informámos anteriormente, todos os produtos comercializados por nós são sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade, sendo que todos os lotes são testados antes de saírem da fábrica relativamente aos parâmetros de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis. Os mesmos são comparados com as amostras de referência, e apenas são liberados para comercialização, se apresentarem características conformes com as amostras de referência.
Relativamente às análises efetuadas a produto do mesmo lote, todas as unidades apresentaram resultados favoráveis em termos de patogénicos e as amostras armazenadas em fábrica, apresentaram apenas um pouco de soro e por isso, concluímos ter existido uma quebra na cadeia de frio durante o transporte do lote reclamado.
De qualquer forma e para não se sentir lesada com a compra efetuada, gostaríamos de lhe enviar um vale de desconto Danone para adquirir novamente o produto, para tal solicitamos a sua morada para envio.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o e-mail danone.informa@danone.com
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência, continuaremos atentos a esta situação de forma a melhorar continuamente.
Com os melhores cumprimentos,
Boa tarde Caro Consumidor,
Agradecemos uma vez mais o contacto com a Danone Portugal e a informação disponibilizada.
Pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, procederemos imediatamente à análise da situação reportada.
Informamos que procedemos ao envio para a fábrica onde é produzido o Oikos, a informação que nos disponibilizou e assim que tenhamos feedback entraremos em contacto.
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Espero que a foto ajude
Caro consumidor,
Agradecemos desde já o seu contacto e preferência pelos nossos produtos.
A nossa missão é proporcionar saúde através dos alimentos para o maior número de pessoas possível, o que fazemos através do fornecimento de alimentos seguros e nutritivos.
Informamos que todos os produtos comercializados por nós são sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade, sendo que todos os lotes são testados antes de saírem da fábrica relativamente aos parâmetros de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis. Os mesmos são comparados com as amostras de referência, e apenas são liberados para comercialização, se apresentarem características conformes com as amostras de referência.
Se a opinião e as sugestões dos nossos consumidores são importantes para nós, as observações que nos fazem chegar relativas a produtos específicos que conhecem bem e que têm por hábito consumir, revestem-se de uma importância ainda maior.
Gostaríamos de informar que uma eventual manipulação e conservação irregular do produto durante a fase de distribuição, uma conservação do produto fora do intervalo de temperatura indicado (entre 0ºC e 6ºC) poderá efetivamente afetar o produto (textura grumosa ou líquida, soro, mau sabor…).
Contudo e pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, encaminharemos de imediato para a Fábrica do produto em questão, mas necessitamos dos dados desse produto, nomeadamente a validade, hora e o lote, para que desta forma podermos analisar a situação que nos reporta.
Sem os mesmos, não conseguimos identificar o que ocorreu nessa produção.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o e-mail danone.informa@danone.com
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Iogurtes sólidos de oikos Danone de stracciatella estão em estado líquido e com um sabor muito suspeito de que não estão nas devidas condições para consumo estando… ler reclamação
Caro consumidor,
Agradecemos desde já o seu contacto e preferência pelos nossos produtos.
A nossa missão é proporcionar saúde através dos alimentos para o maior número de pessoas possível, o que fazemos através do fornecimento de alimentos seguros e nutritivos.
Informamos que todos os produtos comercializados por nós são sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade, sendo que todos os lotes são testados antes de saírem da fábrica relativamente aos parâmetros de qualidade e segurança alimentar, aplicáveis. Os mesmos são comparados com as amostras de referência, e apenas são liberados para comercialização, se apresentarem características conformes com as amostras de referência.
Se a opinião e as sugestões dos nossos consumidores são importantes para nós, as observações que nos fazem chegar relativas a produtos específicos que conhecem bem e que têm por hábito consumir, revestem-se de uma importância ainda maior.
Pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, encaminharemos de imediato para a Fábrica do produto em questão, mas necessitamos dos dados desse produto, nomeadamente a validade, hora e o lote, para que desta forma podermos analisar a situação que nos reporta.
Sem os mesmos, não conseguimos identificar o que ocorreu nessa produção.
Para uma melhor análise, solicitamos também o produto alvo da reclamação, propomo-nos recolhê-lo, assim como o objeto estranho que encontrou. Assim agradecemos que nos indique a morada do local que considere mais adequado (habitação ou trabalho).
Seria possível facultar-nos também um contacto telefónico, para que a possamos contactar a fim de combinarmos o momento da recolha.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o danone.informa@danone.com
De qualquer forma para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Atendimento ao Consumidor da Danone
Como consumidora de Oikos, hoje ao comer um de Avela_Caramelo, encontrei um grão com pelos o que me deixou muito indisposta e incrédula como é possivel confiarmos… ler reclamação
Sou consumidor regular destes iogurtes nos sabores de morango, coco e ananás e morango e framboesa.… ler reclamação
Sou consumidor regular destes iogurtes nos sabores de morango, coco e ananás e morango e framboesa. Recentemente, foi alterado o design dos frascos e introduzidos… ler reclamação
Caro consumidor,
Agradecemos desde já o seu contacto e preferência pelos nossos produtos.
Se a opinião e as sugestões dos nossos consumidores são importantes para nós, as observações que nos fazem chegar relativas a produtos específicos que conhecem bem e que têm por hábito consumir, revestem-se de uma importância ainda maior.
Pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, necessitamos dos dados desse produto, nomeadamente a validade, hora e o lote, para que desta forma podermos analisar a situação que nos reporta.
Sem os mesmos, não conseguimos identificar o que ocorreu nesta produção.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o danone.informa@danone.com
De qualquer foram para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Atendimento ao Consumidor da Danone
Caro consumidor,
Agradecemos desde já o seu contacto e preferência pelos nossos produtos.
Se a opinião e as sugestões dos nossos consumidores são importantes para nós, as observações que nos fazem chegar relativas a produtos específicos que conhecem bem e que têm por hábito consumir, revestem-se de uma importância ainda maior.
Pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, necessitamos dos dados desse produto, nomeadamente a validade, hora e o lote, para que desta forma podermos analisar a situação que nos reporta.
Sem os mesmos, não conseguimos identificar o que ocorreu nesta produção.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o danone.informa@danone.com
De qualquer foram para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
Resta-nos agradecer uma vez mais o seu contacto e preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Atendimento ao Consumidor da Danone
Bom dia Gostaria de colocar uma questão para que no futuro não se repita, pois compro desde há muito tempo iogurtes sólidos , os conjuntos… ler reclamação
Sou consumidora regular dos iogurtes líquidos de morango da e das últimas vezes que comprei têm vindo com um cheiro e sabor estranho, parece um químico qlq.. Como… ler reclamação
Caro consumidor,
Agradecemos desde já o seu contacto e preferência pelos nossos produtos.
Se a opinião e as sugestões dos nossos consumidores são importantes para nós, as observações que nos fazem chegar relativas a produtos específicos que conhecem bem e que têm por hábito consumir, revestem-se de uma importância ainda maior.
Pelo empenho que depositamos em fazer chegar produtos de qualidade e por valorizarmos a confiança que deposita nos produtos Danone, necessitamos dos dados desse produto, nomeadamente a validade, hora e o lote, para que desta forma podermos analisar a situação que nos reporta.
Sem os mesmos, não conseguimos identificar o que ocorreu nesta produção.
Agradecemos o envio da informação por nós solicitada para o danone.informa@danone.com
De qualquer foram para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar o nosso serviço de atendimento ao consumidor através do 808 29 79 19 ou para danone.informa@danone.com
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Atendimento ao Consumidor da Danone
