DeBorla

Central DeBORLA - Comércio de Utilidades, SA

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Categoria
Decoração Casa e Jardim

Telefone: 227478000

Morada
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4415-439 Grijó

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DeBorla - Demora nas encomendas

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Diogo Reis apresentou a reclamação

O motivo da minha reclamação é pelo facto de ter encomendado uma mesa, mesa essa que embora não estivesse na loja sendo encomendada, demoraria, dito pelos colaboradores da loja DeBorla no fórum Montijo, cerca de 15 (quinze dias) a chegar.

Pois bem, passados os primeiros quinze dias, contactei a referida loja, (sem sucesso) no sentido de saber qual o estado da encomenda, uma vez de não me terem contactado.

Desloquei-me de propósito de Lisboa ao Montijo para tentar falar com alguém que depois me disse para aguardar mais uma semana.

Passada mais uma semana e sem ser contactado, voltei a deslocar-me à loja e o que me disseram que, de certeza absoluta que chegaria na semana seguinte.

Pois bem, a referida encomenda não chegou, voltei a não ser contactado e voltei a deslocar-me à loja e, já farto desta situação, cancelei a encomenda, porque se não cumprem os prazos, os clientes não têm culpa da incompetência dos colaboradores. Agora não façam dos clientes parvos.
Diogo Reis está a aguardar resposta da marca

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