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DeBorla - Preço da boneca alice

Resolvida
24437918
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Virgínia Batista apresentou a reclamação

Comprei 2 bonecas Alice pequena s de pendurar na árvore de Natal por 5.99€ .
Após alguns dias fui comprar mais uma boneca igual e já me custou 9:99€- loja Taveiro / Coimbra
Agradeço que me informem esta descrepancia visto que o produto é igual
Cumprimentos

17 Dez2018
DeBorla adicionou uma resposta

Bom dia Virginia Maria Moreira Cêa Pereira Batista,

O preço das bonecas Alice varia consoante os 5 modelos/ tamanhos diferentes em que a mesma é apresentada na coleção de Natal 2018.

Para melhor podermos verificar a situação, sugerimos que nos contacte para o Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço clientes@deborla.pt e nos faça igualmente chegar cópia de ambas as faturas de forma a que possamos confirmar a situação.

Neste sentido, e com os elementos solicitados, será possível confirmar se terá ocorrido qualquer equivoco na referência do artigo ou se efectivamente se trata de referências distintas. Aguardamos o V/ contacto que antecipadamente agradecemos.

Atentamente

A Equipa DeBORLA

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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