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Hôma - Relativo a duas mesas de apoio

Resolvida
80368822
198
fernando pina apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda de duas mesas no valor de 66,97 €, via net, no passado dia oito.
Até agora não recebi qualquer informação quanto à data de entrega.

Tive um problema com o computados que originou a perda de bastante informação.

Será possível recuperar a vossa informação que tive logo após o ato de compra e, possivelmente, qualquer outra que me tenham enviado posteriormente???

Fico aguardando a vossa resposta

Cumprimentos

PS: Anexo comprovativo do pagamento

Fernando Pina

Esta reclamação tem um anexo privado
12 set 2022
Hôma adicionou uma resposta

Bom dia,
Agradecemos desde já o contacto.

Encaminharemos a situação exposta à loja online, para a devida análise.
Para o efeito, solicitamos o envio de email com a exposição de situação (incluindo dados pessoais associados à S/ encomenda) para: clientes@homa.p).


Ficamos ao dispor para qualquer questão futura.
Agradecemos a preferência.
Atentamente,

12 set 2022
Hôma adicionou uma resposta

Bom dia,

A loja online irá proceder ao envio da S/ encomenda.

Mais informamos que poderá acompanhar a evolução da entrega através do seguinte link:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx

Usando o código de objeto:
DA601952724PT

Gratos pela compreensão.
Lamentamos o transtorno verificado e esperamos contar com a sua confiança futura.
Com os melhores cumprimentos,

26 set 2022
Hôma alterou o estado para Resolvida
26 set 2022
fernando pina avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Funcionou tudo na perfeição

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)