Performance da Marca
52.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
58,6%
Taxa de Solução
38,9%
Média das Avaliações
55,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,4%
Ranking na categoria

Decathlon - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-06-2013
N.º reclamações 994
Alcance 861,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 22:10 52.6
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 06:05 52.5
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 14:00 52.5
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 21:55 52.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 05:50 52.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 13:45 52.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 21:40 52.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 05:35 52.3
sábado, 13 de abril de 2024 - 13:30 52.3
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 21:25 52.3