Performance da Marca
52.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
57,1%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
55,9%
Taxa de Retenção de Clientes
62,8%
Ranking na categoria

Decathlon - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-06-2013
N.º reclamações 985
Alcance 852,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 10:05 52.5
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 18:00 52.3
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 01:55 51.7
terça-feira, 26 de março de 2024 - 09:50 51.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 17:45 51.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 01:40 51.7
domingo, 24 de março de 2024 - 09:35 51.8
sábado, 23 de março de 2024 - 17:30 51.8
sábado, 23 de março de 2024 - 01:25 51.4
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 09:20 51.4