No passado dia 04/02/2021 por problemas no site da Decathlon que não assumia as encomendas, acabei por efetuar uma compra em duplicado para o mesmo artigo (Encomendas…
Boa tarde, Efetuei uma encomenda no passado dia 03/02/2021 e a mesma ainda não foi entregue. Trata-se de uma simples corda, em stock, com um valor de 5€ + entrega.…
De acordo com o site da Decathlon https://suporte.decathlon.pt/trocas-e-devolucoes/, as devoluções de produtos podem ser efectuadas em loja (suspensa por pandemias)…
Fiz uma encomenda online pelas 15h do dia 16 de Fevereiro 2021 (feriado de carnaval). Por ser feriado, falei no Chat com uma assistente que me informou que poderia…
Bom dia. Passada quinta feira dia 11-02-21 fiz uma encomenda no vosso site no valor de 41,95 EUR: Whey protein isolate cookies&cream 2.2kg - 38€ portes de envio…
PRT3757652 Esta encomenda foi realizada no dia 9/2 com entrega marcada para dia 10/2. Passaram 4 dias e ainda não tenho qualquer informação sobre a entrega. A encomenda…
Deveria ter recebido uma encomenda até ao dia 11 e tal não se verificou. No mesmo dia entrei em contacto com o apoio ao cliente por se tratar de uma encomenda urgente…
Durante a pandemia fiz uma encomenda online que seria para ser entregue pela DPD que falou a entrega. Não consigo reagendar a entrega e ninguem atende o telefone.…
Bom dia, Venho por este meio realizar uma reclamação sobre o processo de reembolso e a falta de atendimento da Decathlon. No dia 20 de janeiro de 2021 solicitei…
Paguei 8.95 por dois tapetes e ainda por portes. Qual não é o meu espanto quando me ligam a dizer que não têm o artigo. Mandei comprovativo de nib para me reporem…
