Ranking na categoria
-
210 467 119
Chamada para a rede fixa nacional -
Estrada de Almarjão, Alfragide
2610-017 Amadora - apoiocliente@decathlon.com
Decathlon - Capão promocional
Resolvida
Jorge Ferreira apresentou a reclamação
22 de janeiro 2020
Boa tarde
Fiz uma compra na decathlon no período de uma campanha em vigor de 13 a 15 de Dezembro, que em cada 50€ de compras oferecia 6€ para gastar na loja a partir de 2 de Janeiro. Até hoje ainda não me foi fornecido qualquer vale ou cupão. Contactei a loja e disseram que estavam atrasados, e o atraso persiste sem me dar uma única informação sobre o valor a que tenho direito. Espero ser contactado pela loja para resolver a situação, se não terei que ser obrigado a denunciar o caso por campanha fraudulenta. Aguardo reposta
Fiz uma compra na decathlon no período de uma campanha em vigor de 13 a 15 de Dezembro, que em cada 50€ de compras oferecia 6€ para gastar na loja a partir de 2 de Janeiro. Até hoje ainda não me foi fornecido qualquer vale ou cupão. Contactei a loja e disseram que estavam atrasados, e o atraso persiste sem me dar uma única informação sobre o valor a que tenho direito. Espero ser contactado pela loja para resolver a situação, se não terei que ser obrigado a denunciar o caso por campanha fraudulenta. Aguardo reposta
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2020
22 de janeiro 2020
Boa tarde Caro Jorge,
Tal como falado à pouco lamento todo o transtorno causado por esta situação.
Espero que a solução encontrada vá ao encontro das sua expectativas.
Qualquer dúvida ou questão não hesite em conctactar-nos.
Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal
Tal como falado à pouco lamento todo o transtorno causado por esta situação.
Espero que a solução encontrada vá ao encontro das sua expectativas.
Qualquer dúvida ou questão não hesite em conctactar-nos.
Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.