Decathlon - Cartão presente decathlon

Encontrei um cartão Decathlon presente novo (nº 6105570252965819) em casa com a importância escrita de 29.90€ e data de validade 27/12/2016. Não tenho a certeza, mas este valor, não me parece que seja de uma oferta mas sim de uma devolução que tenho vaga ideia. Reafirmo, sem certezas...
Fui a uma loja da Decathlon e procurei saber como poderia reaver o valor. Deixei os meus dados pessoais, incluindo contacto telefónico. Depois de vários dias sem resposta, voltei à loja para saber o ponto de situação. A resposta foi que a gerência central considerava que não havia nada a fazer. Ou seja, eu tinha perdido o valor, uma vez que segundo as condições de utilização do cartão não há lugar a qualquer reembolso. Eu pergunto. Usufrui de algum bem ou serviço em troca? Tive alternativa na escolha da devolução do produto devolvido? Não e não. Considerando que o valor não me vai ser restituido, considero que fui alvo de um esquema de má fé. Alerto, os mais "ingenuos" como eu, que se precavejam para não cair neste esquema. Não é a perda do valor que me deixa triste, é a perda da confiança que tinha na Decathlon.