Fiz a encomenda do produto em questão, PRT2991371, no dia 28/07/2020, informam que a entrega leva 1 dia util e passados 3 dias ainda não foi expedida.
Tentei contactar a entidade em questão por telefone e têm a linha de apoio ao cliente bloqueada pois nem lista de espera têm. Pergunto-me se devo ter que me deslocar à loja mais proxima para resolver este inconveniente, a loja mais proxima da minha morada é a mais de 50km e possivelmente vão me esclarecer tanto ou menos do que aquilo que sei.
A minha ultima tentativa foi enviar um mail reclamação para o próprio site deles ao que recebi uma resposta automática e nada mais até à data.
Se o problema é falta de pessoal para lidar com estas situações derivado à situação do mundo, eu compreendo agora, devem ser realistas quando metem um prazo de entrega tão curto o que faz com que as pessoas comprem artigos e os esperem com a maxima brevidade possivel, é completamente enganoso.
Data de ocorrência: 3 de julho 2020
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