Decathlon - Piscina com 1 ano a verter água com ferrugem

Florbela Conchinha apresentou a reclamação

30 de setembro 2022

Tenho 1 Pischina comprada há 1 ano e só tenho tido problemas, primeiro foi a bomba que ficou danificada em Maio de 2022 enviei reclamação e até agora 4 meses depois nenhuma resposta,agora a Pischina está a verter água com ferrugem, na qual me está a danificar o pavimento e depois de alguns emails e idas à loja do Montijo nada resolvido e o problema a agravar- se, Só tenho a dizer Péssima assistência a cliente pós venda, compras na Decatlon nunca mais, é Vergonhoso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 23 de setembro 2022

Decathlon

15 de outubro 2022

Cara Florbela,

Desde já lamentamos a situação que nos descreve.

Informo que já encaminhei a sua situação para os responsáveis da loja Decathlon Montijo, de forma a receber um contacto o mais breve possível.

Esperamos contar com a sua compreensão.

Desportivamente,
A Equipa Decathlon Portugal

Florbela Conchinha avaliou a marca

3 de dezembro 2022

Péssima assistência ao cliente pós venda

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução