Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,9%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Decenio34.6

Decenio - Defeitos de fabrico

Sem resolução
1/10
JOSÉ ALBERTO DE SOUSA BARBOSA
JOSÉ BARBOSA apresentou a reclamação
23 de dezembro 2022
Sapato com defeito é que observando a fotografia tiram a conclusão. Não é aceitável não assumirem a má qualidade de um sapato de 140€
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2022
JOSÉ ALBERTO DE SOUSA BARBOSA
JOSÉ BARBOSA avaliou a marca
19 de fevereiro 2023

Marca com qualidade, mas quando traída pelo fabrico não assume o erro

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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