Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 74.3
3 PieroStore 72.3
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Décimas - Produto em falta na encomenda

Aguarda resposta
Sandro Manuel Marques Rilho
Sandro Rilho apresentou a reclamação
15 de maio 2024 (editada a 16 de maio 2024)
Fiz a aquisição de umas sapatilhas e umas calças, da marca adidas.
Na caixa só vieram as sapatilhas, faltando as calças, e a não resposta da decimas.pt, aos e-mails enviados. Ainda por cima tem um contato de telemovel na pagina deles que nem sequer lhes pertence.
Como não há respostas da decimas.pt resolvi deixar aqui o meu desagrado e para que todos tomem atenção ao encomendar .
Data de ocorrência: 14 de maio 2024
Sandro Manuel Marques Rilho
Sandro Rilho está a aguardar resposta da marca
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