DECO PROTeste
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Performance da Marca
50.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
60,2%
Taxa de Solução
45%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Editoras
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DECO PROTeste50.8
DECO PROTESTE Editores, Lda.

DECO Proteste - Cancelamento de subscrição

Sem resolução
Sara Teixeira
Sara Teixeira apresentou a reclamação
29 de abril 2022
Venho por este meio mostrar o meu desagrado, pois já tentei por duas vezes cancelar a subscrição/assinatura com a deco e nunca obtive uma resposta , preenchi formulário de cancelamento por duas vezes continuando sempre uma resposta .
Cancelei o débito direto da conta pois não faz sentido continuar a pagar uma coisa pela qual não quero. Agradeço que me resolvam ( deco proteste ) o problema pois não irão debitar mais nada da conta .

Melhor cumprimentos

Sara Teixeira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de abril 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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