DECO PROTeste
DECO PROTeste
Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,9%
Tempo Médio de Resposta
60,8%
Taxa de Solução
45,9%
Média das Avaliações
40,9%
Taxa de Retenção de Clientes
35,1%
Ranking na categoria
Editoras
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DECO PROTeste51.3
DECO PROTESTE Editores, Lda.

DECO Proteste - Desconto duas mensalidades

Sem resolução
Emanuel Silva
Emanuel Silva apresentou a reclamação
1 de julho 2020
Desde Março que a DECO me telefonava várias vezes ao dia por semanas!

Ao fim de muita insistência lá aderi em Abril, com a mentira descarada de que "No primeiro mês não paga nada".

Descontaram Junho e este mes de Julho descontaram da conta 2 x 7.30€ !!!!
Duas mensalidades????

Telefonei e dizem ser referente ao primeiro mês " que não paga nada mas é descontado depois", que não podem fazer nada!

Ora ninguém me informou disso, é pura e simplesmente PUBLICIDADE ENGANOSA!

NUNCA pensei na vida ser lesado pela DECO que devia ser frontal e imparcial, a defesa do consumidor.

Não Subscrevam!
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
DECO PROTeste
10 de julho 2020
Caro Consumidor,

conforme contacto prévio, a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROTESTE
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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