DECO PROTeste
DECO PROTeste
Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,1%
Tempo Médio de Resposta
60,8%
Taxa de Solução
45,9%
Média das Avaliações
40,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Ranking na categoria
Editoras
...
DECO PROTeste51.3
DECO PROTESTE Editores, Lda.

DECO Proteste - Mau atendimento

Sem resolução
1/10
JOSE CARLOS LUIS
JOSE LUIS apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Boa tarde
Mau atendimento da parte jurídica da Deco pela funcionária * que não queria mencionar o nome no final da conversação.
Em vez de esclarecer complicou o assunto está gravado.
Cumprimentos
José Luis
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
DECO PROTeste
4 de outubro 2022
Caro Consumidor,

Desde já, apresentamos os nossos sinceros agradecimentos pelo seu relato, na medida em que este constitui uma importante e válida contribuição para a melhoria dos nossos serviços.

De forma a conseguirmos analisar a questão que nos coloca precisamos que nos indique o seu número de subscritor.

Obrigado.

Os nossos cumprimentos,

DECO PROTESTE
JOSE LUIS
4 de outubro 2022
Boa Tarde
Nº subscritor 46789889-97
Cumprimentos
José Carlos Luis
JOSE CARLOS LUIS
JOSE LUIS avaliou a marca
7 de dezembro 2022

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.