Decoflorália

Decoflorália

Floristas, Hortos e Cultivo
Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
12,5%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Floristas, Hortos e Cultivo
1 Bioma Plants 93.2
2 Planeta Huerto 87.2
3 Urbicult 77.1
...
Decoflorália43.2
Decoflorália - Sociedade De Floristas, Lda
  • 213872454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Castilho, 185C
    1070-051 Lisboa
  • flores@flores.pt
Gabriela Lotto
Gabriela Lotto
Em destaque
Decoflorália - Entregas de arranjo errado, flores mortas e faltou metade do presente

No dia 25/09 foi feito uma entrega (o pedido foi feito do Brasil) . Era suposto entregar um ramo de flores com chocolate. Quando a entrega chegou o arranjo comprado nao foi o encomendado, as flores estavam em péssimo estado e o chocolate nao foi entregue.…

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Avaliações de Satisfação
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Pedro Rolo
Pedro Rolo

Não entregaram, não justificaram e só depois de insistir é que me atenderam e devolveram…

Resolvida
5/10
Fernando Vaz
Fernando Vaz

Total desresponsabilização pelo transporte e desrespeito pelo cliente. Encomenda…

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1/10
Isabelle Fernandes
Isabelle Fernandes

Foi prometido um desconto na próxima encomenda e nada até hoje

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2/10
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Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
22 de fevereiro 2023
Decoflorália - Encomenda não entregue

No dia 14/02/2023 fiz uma encomenda através de flores.pt by Decofloralia para ser…

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João Gaspar
João Gaspar
15 de fevereiro 2023
Decoflorália - Entrega que nunca chegou

No passado dia 14 de fevereiro 2023, fiz uma encomenda pela qual peguei perto dos…

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Paulo Silva
Paulo Silva
15 de fevereiro 2023
Decoflorália - Não entrega encomenda de flores

Ontem dia 14 de Fevereiro de 2023, efetuei uma encomenda de flores a qual não foi…

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Daniel
Daniel
15 de fevereiro 2023
Decoflorália - Falha na entrega de encomenda de flores

No dia 14/02/2023, efetuei uma encomenda de flores e um peluche para serem entregues…

Resolvida
Pedro Rolo
Pedro Rolo
15 de fevereiro 2023
Decoflorália - Entrega não efetuada

No dia 13/02/2023 realizei a encomenda de umas flores (#16680) para serem entregues…

Resolvida
Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
15 de fevereiro 2023
Decoflorália - Encomenda não foi entregue

No dia 14/02/2023 fiz uma encomenda através de flores.pt by Decofloralia para ser…

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