Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
51,1%
Tempo Médio de Resposta
44,8%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Decorei.pt - Encomenda não recebida

Sem resolução
Angélica
Angélica apresentou a reclamação
6 de junho 2023
Realizei 2 encomendas em 9 de Fevereiro. Uma veio passados alguns dias e a outra nunca chegou a vir. Liguei várias vezes, nunca atenderam. Enviei mails, nunca me contactaram para resolver a situação. Contactaram sim para dar opinião positiva relativamente à encomenda que recebi. Aguardo o envio da encomenda #3534DER ou o reembolso do dinheiro. Não aconselho ninguém a encomendar neste site, sob pena de ficar sem o produto e sem o dinheiro.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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