Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
61,4%
Tempo Médio de Resposta
53,8%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Decorei.pt - Não entregam encomenda e não d o d

Sem resolução
Inês de Melo Almeida
Inês Almeida apresentou a reclamação
28 de março 2023
Não entregaram a encomenda e não reembolsaram o dinheiro no valor de 279,39e. Não respondem aos emails e não atendem o telefone.
Data de ocorrência: 28 de março 2023
Decorei.pt
30 de março 2023
Olá,



Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.


Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.



Pedimos pfv para que entre em contacto connosco e exponha a situação, estamos ao dispor através do email: info@decorei.pt

Apresentamos os nossos cumprimentos,

Equipa Decorei.pt
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