No dia 11 de Junho comprei um computador da marca Asus, novo. No dia 14 de Setembro teve que ser activada a garantia por problemas no ecra. No proprio momento sugeri com um pc novo com estes problemas logo nos primeiros meses é sinal que nao tera solução, ignoraram. Veio da marca no dia 4 de Outubro que foi feito o levantamento, supostamente arranjado. Assim que foi usado apos a primeira semana o problema mantem-se, ecrã desliga-se e fica em flicking (as cores e às riscar). Voltei a mesma no dia 20 de Outubro a enviar para a marca, cujo funcionario testemunhou conforme relatorio que existe o problema, pedi novamente a troca do produto visto em 5 meses de compra ter ficado ja privado 2 meses do mesmo. Veio da reparação sem qualquer alteração nem reparação feita. A marca diz que esta bom mas é possivel ver que nao esta. A marca (sob o reparador oficial Decsis) recusa se tambem a fornecer os dados para uma reclamação e nao esta a fazer cumprir a lei da garantia europeia ou portuguesa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de outubro 2022
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