Deebix - Capa de telemóvel comprada dia 27 de Maio ainda não entregue

Vasco Chora apresentou a reclamação

2 de junho 2016

No dia 27 de Maio realizei a encomenda de uma capa (Capa Flores Kapot em pele PU para Wiko Sunset 2) no site www.deebix.pt, tendo efectuado nesse mesmo dia o pagamento da mesma no valor de €9.50 através dos dados de referência e entidade Multibanco que me foram enviados por email pela deebix.
No site referem que a entrega será processada no prazo de 3 dias úteis.
Hoje é dia 2 de Junho, já tentei contactar a empresa através do mail de apoio ao cliente, número de telefone fixo que consta no site e número de telemóvel na página da empresa do Facebook, mas sem qualquer tipo de resposta por parte da empresa.

Data de ocorrência: 2 de junho 2016

Vasco Chora

6 de junho 2016

Boa tarde
A capa chegou hoje, muito depois do tempo que a empresa Deebix refere no seu site como o tempo de entrega da encomenda (3dias úteis) mas enfim lá chegou...

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Vasco Chora Autor

6 de junho 2016

Boa tarde
A capa chegou hoje, muito depois dos 3 dias úteis que a empresa Deebix refere como prazo de entrega, sem que entretanto tenha conseguido contactar a empresa, quer por mail quer por telefone.. um péssimo serviço pós-venda...

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