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Deeply - Reembolso
Sem resolução
Patrícia Campos apresentou a reclamação
18 de janeiro 2022
Após feita a compra de uma prancha de bodyboard que nunca chegou a ser entregue foi nos informado que seria feito o reembolso ao qual se indica o valor de 150€ que, por sua vez, passados dois meses não foi realizado. Há cerca de um mês que tento contactar a deeply mas sempre sem sucesso, onde é referido que o meu email foi bloqueado, e que os mesmos não receberão as minhas solicitações. Espero que seja resolvido brevemente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de novembro 2021
19 de janeiro 2022
Estimada Patrícia,
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
18 de fevereiro 2022
Estimada Patrícia,
Como tivemos oportunidade de referir anteriormente, na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
Como tivemos oportunidade de referir anteriormente, na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
25 de março 2022
Estimada Patrícia,
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
22 de abril 2022
Estimada Patrícia,
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
Na sequência do contacto que estabelecemos através do nosso canal de apoio ao cliente, com o objetivo de clarificar e solucionar o problema, consideramos que a situação se encontra em acompanhamento e por isso devidamente esclarecida/resolvida.
Cumprimentos,
Deeply Customer Service
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