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Degiro - Falha do sistema causou perdas
Sem resolução
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André Mariano apresentou a reclamação
15 de julho 2020
A degiro teve um problema com o seu sistema que levou à colocação de ordens em triplicado, a momentos diferentes do pedido pelo cliente.
A degiro recusa-se a cobrir o valor perdido, mesmo admitindo a culpa da falha do sistema
o suporte da degiro (que não faz a mínima ideia de como o mercado funciona) recusa-se a passar o contacto à equipa responsável, que de facto poderia entender o que tinha acontecido.
A degiro recusa-se a cobrir o valor perdido, mesmo admitindo a culpa da falha do sistema
o suporte da degiro (que não faz a mínima ideia de como o mercado funciona) recusa-se a passar o contacto à equipa responsável, que de facto poderia entender o que tinha acontecido.
Data de ocorrência: 15 de julho 2020
André Mariano avaliou a marca
1 de setembro 2022
a empresa rouba os clientes e recusa-se a esclarecer o que quer que seja. há brokers de muito mais confiança com atendimento ao cliente qualificado interactive brokers por exemplo. vou migrar todos os meus investimentos (e de familiares) para lá
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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