Solicitei ao apoio ao cliente uma 2a via da fatura para proceder a devolução de uma rtiggo em loja. A 2a via da fatura foi enviada por email. Quando me dirigi a loja, as funcionárias recusaram se a fazer a devolução do artigo, por a fatura não ter código de barras. O que não se justifica pois conseguem localizar a fatura por nr de documento. Péssimo serviço