DEKRA CLAIMS

DEKRA CLAIMS

Peritagens e Regularização de Sinistros
Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Peritagens e Regularização de Sinistros
1 Solera Portugal 46.7
2 Dualperi 20.8
3 DEKRA CLAIMS 15.8
Dekra Claims Services Portugal, S.A.
  • 213242010
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. João II Nº45 Piso 10
    Parque das Nações
    1990-084 Lisboa
  • geral.claims.pt@dekra.com
Ana Filipa Mourão
Ana Mourão
Em destaque
DEKRA CLAIMS - Reclamação de sinistro

No dia 16 de Agosto uma viatura espanhola bateu na minha viatura, sem que eu tivesse culpa. Liguei para a minha seguradora (seguro direct) que me informou que teria que ser a representante da seguradora da viatura espanhola a encaminhar o caso, neste…

Sem resolução
Avaliações de Satisfação
Ver todas
Ricardo Monteiro
Ricardo Monteiro

Terrivel

Sem resolução
1/10
Fernando Monteiro
Fernando Monteiro

Demoram imenso a responder e a devolver o valor da franquia.

Resolvida
4/10
Adriano Fernando Teixeira dos Santos
Adriano Santos

É uma empresa que faz averiguações de sinistros a pedido de Companhias de Seguros,…

Sem resolução
1/10
Ver todas
Últimas actividades
Ver todas
Manuel Telmo
Manuel Telmo
15 de junho 2023
DEKRA CLAIMS - Sinistro por resolver desde 21/12/2022

Reclamamos um sinistro ocorrido em Espanha em 21/12/2022, sinistro cuja responsabilidade…

Sem resolução
Manuel Telmo
Manuel Telmo
15 de junho 2023
DEKRA CLAIMS - Sinistro por responder há mais de 6 meses

Reclamamos um sinistro ocorrido em Espanha em 21/12/2022, sinistro cuja responsabilidade…

Sem resolução
Tiago André Fonseca
Tiago Fonseca
8 de março 2023
DEKRA CLAIMS - Não assumem responsabilidade sinistro

DEKRA Claims Handler recusa atribuição de culpa em acidente auto e recusa pagamento…

Sem resolução
Telmo Santos
Telmo Santos
30 de novembro 2022
DEKRA CLAIMS - Falta de resolução - acidente bicicleta

Boa tarde, De forma breve, estou com um processo de acidente de viação entre um…

Sem resolução
Fernando Monteiro
Fernando Monteiro
3 de outubro 2022
DEKRA CLAIMS - Devolução do valor da franquia

Bom dia, pretendo fazer uma reclamação, pois no dia 18/07/2022 pelas 17h29, foi…

Resolvida
Marco Túlio
Marco Túlio
6 de setembro 2022
DEKRA CLAIMS - Se recusa a marcar um horário ou período para a realização da peritagem

A empresa Dekra, se recusa a marcar um horário ou período para a realização da peritagem,…

Resolvida
Ver todas