Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,2%
Tempo Médio de Resposta
8,2%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
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DEKRA CLAIMS - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 17-08-2018
N.º reclamações 17
Alcance 27,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 23:05 21
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 07:00 21
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 14:55 21
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 22:50 21
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 06:45 21
domingo, 21 de abril de 2024 - 14:40 21
sábado, 20 de abril de 2024 - 22:35 21
sábado, 20 de abril de 2024 - 06:30 21
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 14:25 21
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 22:20 21